Información de garantías
La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento. En esos casos el consumidor deberá hacerse cargo de su reparación. Quedan, por tanto, excluidos de la garantía:
- Defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de TECHNOUCH.
- Productos modificados o reparados por el cliente o cualquier otra persona no autorizada por TECHNOUCH, así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.
- Incorrecta configuración software/hardware, por parte del cliente, de un equipo, componente o periférico. Incorrecta configuración software/hardware o avería en un equipo provocada por un componente no suministrado por TECHNOUCH e incorporado por el cliente.
- Infección de virus informáticos, por parte del cliente, en equipos, discos duros o disquetes de drivers o de software adicional.
¿A qué tienes derecho como comprador?
TECHNOUCH se caracteriza por ir más allá de la ley de garantía básica y ofrecer a los usuarios la máxima sencillez y fluidez, en caso de necesitar hacer uso de la garantía de un producto.
Casos en los que devolver un producto
Existen varios supuestos en los que un usuario puede ejercer su derecho a devolver un producto. El primero de ellos es porque esté defectuoso, en cuyo caso se aplicaría la política de garantías de TECHNOUCH. El segundo de ellos es que las especificaciones del producto elegido no se adapten a su descripción debido a un error tipográfico. Asimismo, la legislación española recoge un periodo de prueba de 14 días en los que el usuario puede devolver un producto por no satisfacer sus expectativas.
- Puedes devolver tus artículos por cualquier motivo solo en estado nuevo (intacto y sin desprecintar) sin gastos de devolución durante los primeros 14 días desde que recibes el pedido. Servicio disponible solo en productos nuevos y reacondicionados, y no aplicable a compras realizadas a vendedores asociados a nuestro marketplace.
- Si el producto está averiado y quieres la garantía, todo corre por cuenta de TECHNOUCH.
¿Qué dice la ley sobre el plazo de garantía?
Con carácter general el plazo de garantía es de 3 años desde la entrega del pedido. Para ello es indispensable disponer del ticket de compra, que servirá al usuario para demostrar que el producto fue comprado en un establecimiento y en él aparece la fecha en que fue adquirido.
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Teléfono de atención al cliente
Llamar al 951 494 792 ✎
Horario De Lunes-Viernes 9:00h a 18:00h
Solicitud de llamada
Correo electrónico:
®︎Technouch-Computer S.L.U. Marca Española
Tienda Online Juguetería Technouch: Un Universo de Juguetes y Merchandising para Todos
En medio del auge del comercio electrónico y la creciente demanda de productos únicos y especializados, se alza Tienda Online Juguetería Technouch, un destino digital que se ha consolidado como el epicentro ideal para los amantes de los juguetes, el merchandising y la cultura friki. Esta tienda no solo ofrece una amplia gama de productos para todas las edades, sino que también garantiza los mejores precios y un servicio de envío a toda España que satisface a los clientes más exigentes.
Un Catálogo Inigualable
Lo que distingue a Juguetería Technouch es su impresionante catálogo, cuidadosamente seleccionado para satisfacer los gustos más diversos. Desde juguetes clásicos que evocan la nostalgia de la infancia hasta las últimas novedades en tecnología y diseño, esta tienda online se asegura de que cada cliente, sin importar su edad, encuentre algo que despierte su entusiasmo.
Juguetes para Todas las Edades
Para los más pequeños, Technouch ofrece una amplia variedad de juguetes educativos y didácticos que fomentan el aprendizaje mientras se juega. Desde piezas de construcción que estimulan la creatividad hasta juegos interactivos que desarrollan habilidades cognitivas, cada producto está diseñado para ofrecer horas de diversión y aprendizaje.
Los adolescentes y jóvenes adultos también encontrarán productos que se ajustan a sus intereses. Desde drones de última generación hasta videojuegos y gadgets tecnológicos, la tienda se mantiene a la vanguardia de las tendencias, asegurando que cada cliente descubra algo nuevo y emocionante.
El Mundo del Merchandising
El merchandising es un pilar fundamental de Tienda Online Juguetería Technouch. Con una selección que abarca desde figuras coleccionables hasta ropa temática, los fans de franquicias icónicas pueden encontrar artículos que reflejan su pasión. El merchandising de cine, televisión, videojuegos y cómics es variado y cuidadosamente curado, permitiendo a los entusiastas expresar su amor por sus sagas favoritas de manera única.
Zona Friki: Un Espacio para los Verdaderos Entusiastas
Para los amantes del universo friki, Technouch ha dedicado una sección completa que es un verdadero paraíso de referencias culturales. La Zona Friki es un espacio donde se reúnen productos que celebran la cultura pop y la nostalgia con una oferta de productos originales y difíciles de encontrar. Ya sea que busques réplicas de películas, juegos de rol o cómics clásicos, en esta sección siempre habrá algo que despierte el interés del coleccionista más exigente.
Precios Competitivos y Envío a Toda España
Uno de los principales compromisos de Juguetería Technouch es ofrecer los mejores precios del mercado. La tienda se asegura de que todos los productos estén disponibles a precios accesibles, permitiendo a los clientes disfrutar de una experiencia de compra satisfactoria sin preocuparse por su presupuesto.
Además, gracias a un sistema logístico eficiente y organizado, la tienda garantiza que todos los pedidos se envíen a cualquier punto de España de manera rápida y segura. Este servicio es un gran alivio para los clientes, ya que asegura que sus compras lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
Una Experiencia de Compra Segura y Confiable
La seguridad y la satisfacción del cliente son prioridades para Tienda Online Juguetería Technouch. La plataforma de compra está diseñada para ser intuitiva y segura, con protocolos de privacidad garantizados que protegen los datos de todos los usuarios. Además, el servicio de atención al cliente está siempre disponible para resolver cualquier duda o inconveniente, brindando una experiencia de compra que supera las expectativas.
Se erige no solo como una simple tienda en línea, sino como un portal que permite a los amantes de los juguetes y el merchandising explorar, descubrir y revivir su amor por los juegos, las franquicias icónicas y la cultura friki. Con precios competitivos, una amplia gama de productos y un servicio de envío inigualable a toda España, esta tienda ofrece una experiencia de compra integral y satisfactoria que cautiva a clientes de todas las edades. Si estás en busca de las últimas novedades en juguetes, merchandising y productos frikis, Technouch te espera con los brazos abiertos y un catálogo extraordinario dispuesto a hacer que cada visita sea una aventura inolvidable.